办公室人员业务学习和素质拓展系列讲座第二讲“校区接待要求与探究”于6月18日下午在宾馆二楼会议室举行,校长助理、校区党工委书记、管委会主任黄如彬,校区管委会副主任林金春以及校区办公室全体成员、校区各办秘书、学生园区部分辅导员、校区学生导游队等听取了讲座。
接待无小事,接待工作又是必不可少的日常事务工作,通过接待工作可以体现出单位、机关的整体形象,反映人员的综合素质。热情、礼貌、耐心、细致的接待能使来宾感觉到学校认真严谨的工作作风和蓬勃向上的精神面貌,无形中提高了学校的知名度和美誉度,扩大学校的影响。据不完全统计,校区开办至今,已接待200多批约9000名社会各界人士到校区参观访问,进一步增进了社会各界对学校及校区的了解。
讲演者校区办秘书蔡励元就待客的基本原则、日常交往中的礼仪、重要宾客如何接待及会议、车辆、宴会、合影的座次安排等几个方面内容结合校区接待工作的经验、接待实例进行了详细的阐述。他还回答了与会者在接待工作及日常交往中遇到问题的提问。
黄如彬充分肯定了校区接待工作取得的成绩,要求校区各部门进一步做好接待工作,加大校区的宣传力度,不断提高管理及服务水平。
根据校区工作计划,此类有益于工作人员素质拓展的讲座还将继续举办。
校区办公室主任郑树东主持学习讲座。
(校区办)