最近,网上热议厦大漳州校区外某些快递公司收取3元超区费的话题,厦门市相关媒体也对这件事情进行了披露。在3·15到来之际,漳校学生对这一事件关注密切,希望可以尽快解决超区费问题。现在,就让我们走进超区费的真相。
对话真相,该收超区费吗?
记者了解到,除去当当、卓越和顺丰,其他的包括圆通、申通、中通、汇通以及韵达在内的五家快递公司均收取3元作为超区费。其中圆通速递加收超区费问题尤为突出。但记者经过调查发现,此公司在漳州市的派送范围包括漳州开发区:漳州港、漳州招商局、厦门大学漳州校区。厦门大学漳州校区处于圆通公司配送范围内,但是仍然要求学生交超区费,并且没有给任何票据。而圆通公司给予的答复是,厦大漳州校区距离漳州有一定距离,3元超区费是用来补贴从漳州到漳州开发区这一段路程的运费的,从而无法提供票据。而且3元快递费为学生自愿交付并不强制收取。
对话同学,说出你的看法
最先发微博呼吁抵制的是网名叫“林小超要当民工”的一名同学,随后微博被众多人转发,引起了热议,但近期林同学已将相关微博删除。林同学表示,去年以来,圆通速递就将厦大漳州校区列为派送范围,但是圆通速递的工作人员还像以前一样,继续在收取超区费。后来,他就让卖家不要再通过圆通速递邮寄。
在快递领取点,记者采访到了来自经济学院的黄同学。黄同学就3元超区费的话题发表了自己的看法:“上个学期一直在用圆通,如果是远地区收超区费可以接受,龙海市内部的邮件也要收取的话就不太好了。在寄之前就已经提供了地址,如果要收取的话应提前告知。”
那么对于圆通公司给与的答复,同学们怎么看呢?来自管理学院的朱同学表示,“这种解释实在可笑,为什么我会自愿给快递公司交钱呢?”另外有同学透露,近期领取快递时,如果询问是否需要交纳超区费,得到的仍然是肯定的答复。
对话法律专家,听听权威的声音
嘉庚学院某法律院老师发表个人意见:“圆通代理点明知漳校在派送范围内,还故意隐瞒详情,索要收件人超区,依消法双倍罚则,可请求其双倍返还。第二,就算存在超区费,也应由寄件方承担而非收件方。第三,今后在未开收据发票的情况下,同学们理应拒付。”
福建信海律师事务所林敏辉律师认为,速递公司在接收快件时,已经和寄件人形成了合同关系,并且约定了合同的具体价款。速递公司工作人员在派送范围内派送,要求收件人再交3元的超区费,这种行为已经违反了合同,肯定是不行的。律师表示,收件人可以拒付三元超区费,如果工作人员以此要挟不给快件的话,应向12315投诉,确实无法解决,可以联系寄件人向法院提起诉讼。
对话权益部,让我们一起来解决
厦门大学学生会漳州校区分会权益部作为维护厦门大学学生切身权益的机构,也对这件事情有着高度的关注。
恰逢“3·15维权系列活动月”来临之际,厦门大学学生会漳州校区分会权益部将根据这一问题开展一项实践,为维护同学们的合法利益作出问卷调查,向我校学生分发调查问卷(近期分发),征集被收取了费用的一些信息,向有关部门进行集体投诉,维护大家的利益。
据悉,在3月6日,校会权益部还将就此问题与圆通公司中层进行座谈,商议这件事情的解决。对于三元超区费问题,记者也会持续关注校会权益部发面的解决动态。
采写校区学生记者站闫宁曹磊